Általános Szerződési Feltételek

A PR HOME DECOR kézműves lakásdekorációs termékeinek megrendelésével Ön elfogadja az alábbi feltételeket:

1. Termékek jellege

A PR HOME DECOR termékei egyedi, kézzel készített dekorációk, gipsz-cement ötvözetből, természetes alapanyagok felhasználásával. A kézműves jellegből adódóan a termékek között kisebb eltérések előfordulhatnak (színárnyalat, felületi mintázat), melyek nem minősülnek hibának.

2. Megrendelés módja

Rendelés kizárólag egyéni egyeztetés alapján történik, az alábbi elérhetőségeken:

• e-mailben: [email protected]; [email protected] 
• telefonon: +36 20 343 4910
• Facebook / Messenger üzenetben: https://www.facebook.com/profile.php?id=100095653358950
• Instagram üzenetben: https://www.instagram.com/pr_dekor_/?hl=en 

A megrendelés akkor válik véglegessé, ha minden részletet visszaigazoltunk és a fizetés megtörtént.

3. Fizetés és szállítás

• A fizetés előre utalással történik, az egyeztetést követően e-mailben számlát küldünk.
• A gyártást csak a számla ellenértékének beérkezése után kezdjük meg.
• A szállítás módját és díját a megrendelés során egyénileg egyeztetjük.
• A szállítási költség a vásárlót terheli.

4. Elállási jog

A vásárló az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, ha a termék sértetlen és eredeti állapotban visszaküldésre kerül.
Elállás nem gyakorolható egyedi kérésre készült termékek esetén (pl. személyre szabott szín, forma vagy felirat esetén).

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

5. Panaszkezelés, csere

Sérült, hibás termék átvétele esetén kérjük, haladéktalanul (lehetőleg az átvételt követő 48 órán belül) lépj velünk kapcsolatba, fotóval dokumentálva a problémát.

Indokolt esetben:

• cserét ajánlunk fel, vagy
• a termék árát visszatérítjük.

A kézműves jellegből fakadó apró eltérések, felületi egyenetlenségek nem képezhetik reklamáció tárgyát.

6. Meska.hu vásárlások

Amennyiben a vásárlás a Meska.hu felületén keresztül történik, arra a Meska saját Általános Szerződési Feltételei érvényesek, melyek a www.meska.hu oldalon érhetők el.

7. Adatkezelés

A vásárlás során megadott adatokat kizárólag a kapcsolattartás és rendelés teljesítésének céljából használjuk. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk tovább.